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(Resolvido) Impressoras compartilhadas no Windows 7


7 respostas neste tópico

#1 Guedesll

Guedesll
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Postado 29 julho 2010 - 09:38

Olá pessoal, Tudo certo por aqui!?!

Espero que sim,

Pessoal, estou com um problema onde eu trabalho e não consigo resolver.
O sala do financeiro tem a impressora HP LaserJet P1005.
Porém antigamente, todas as máquinas rodavam com Windows XP.
Agora as máquinas estão migrando para o Windows 7.

A questão é o seguinte. A sala possui 6 máquinas ligadas com um switch de 16 portas.
A impressora está ligada via USB na máquina onde roda o Windows XP.
Todas as máquinas que estão rodando o XP conseguem imprimir pelo compartilhamento.
Agora, quando eu tento compartilhar para o Windows 7 ele exibe este erro:

0x00003e3 A impressora não pode se conectar.
(Não com essas palavras mais é isso que ele quer dizer, rsss...)

Tento de duas formas:

1 - "Dispositivos e Impressoras" >> "Adicionar uma Impressora" >> "Adicionar uma impressora de rede, sem fio ou bluetooth" >>
"A impressora que eu desejo não está na lista" >> "\\ip_da_maquina\nome_da_impressora".

2 - "Iniciar" >> "Executar" >> "\\ip_da_maquina" >> "Conectar".

As duas formas apresentam o erro citado acima.

Alguém pode me ajudar???

Abraços!

#2 *FIT*

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Postado 29 julho 2010 - 09:50

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#3 Julio Marques

Julio Marques
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Postado 29 julho 2010 - 09:58

Bom dia;

Aqui na empresa aconteceu exatamente isso que esta acontecendo com você, mas era no meu note.
Cara tentei de tudo que foi jeito instalar uma empressora HP que estava instalada em outro pc na rede e com S.O Windows XP e compartilhada, não sei se o que eu fiz vai te servir, mas vamos lá.

1. Baixei o driver da impressora para a versão do Seven e intalei ele no meu note e reiniciei ele;
2. Fiz o mesmo caminho que você fez:".......A impressora que eu desejo não está na lista" >> "\\ip_da_maquina\nome_da_impressora", nessa parte, eu deixei o Seven me mostrar os itens compartilhados no PC XP, tipo, digitei: "\\ip da maquina\" quando você digita o "\" no final ele te mostra todos os itens compartilhado naquele ip, daí selecionei a impressora e confirmei, ele instalou os drivers que eu tinha baixado, digo isso porque antes ele travava neste ponto dos drivers e apresentava o erro.
Passou pelos passos padrão de instalação, imprimi a pagina de teste, e funcionou direitinho.

Não sei se isso vai te ajudar, mas pra mim foi só assim que consegui fazer o seven instalar a tal impressora que estava compartilha no windows pela rede.

Abraço.


#4 Matheus-vb6

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Postado 29 julho 2010 - 16:56

Em casa tenho 1 Desktop com win7, 1 note com 7 e outro note com xp.
A impressora é ligada no desktop, tente no desktop ver se ela esta compartilhada, depois va no outro pc, abra o Word por exemplo, clique em imprimir e ve se ta la /ip_da_maquina/nome_da_impressora, e sendo hp, tera um V dizendo que ela está conectada!
Abraços e boa sorte!
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#5 Guedesll

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Postado 30 julho 2010 - 17:15

Então, eu baixei o driver do windows 7,
porém no momento de instalação ele pede para
plugar o cabo USB. Ele não instala se a impressora
não estiver conectada nele.

A impressora é a HP LaserJet P1005.
Outras impressoras como a 1018, 1320n
instalam os drivers sem precisar conecta-las,
agora a P1005 não permite clicar no botão
avançar enquanto não plugar o cabo USB.

De qualquer forma agradeço pela ajuda...

Se alguém souber uma outra forma por favor me ajude!!!


#6 Matheus-vb6

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Postado 30 julho 2010 - 18:58

isso de instalar driver seria no pc que a impressora está conectada ou em outros da rede?
de qualque forma, se for no q ela esta plugada, tente trocar a porta, se for em outro pc da rede, não há necessidade de por drivers!

Editado por Matheus-vb6, 30 julho 2010 - 18:58 .

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#7 Guedesll

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Postado 31 julho 2010 - 12:49

Boa Tarde Pessoal,

Consegui resolver o problema.
Depois de 3 dias seguidos tentando resolver este problema,
eu finalmente consegui!

O que ocorreu foi o seguinte:

Quando instalei o Driver da Impressora no XP, instalei o driver somente para o XP
Quando o Windows 7 tenta se conectar por compartilhamento ele busca o driver
quando tenta instalar este driver exibe a mensagem de erro.
Pois o driver não é compatível com o Windows 7.

Fui novamente no site da HP e baixei o Driver "Full Solution". Este driver é compatível
com todos os sistemas operacionais da familia Windows.

Logo após a instalação eu não compartilhei a impressora.
Quando fui no Windows 7 adicionar a impressora, ele solicita o caminho.
Inseri o caminho da impressora: \\IP_da_MAQUINA\nome_da_impressora.
e funcionou corretamente.

Agradeço muito a Ajuda de Vocês Vlw Mesmo!!!!


Abraços!

#8 Matheus-vb6

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Postado 31 julho 2010 - 13:52

Estranho te que instala os drivers em todos pcs da rede...
Mas isso ai, ainda bem que funcionou biggrin.gif
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