To afim de dar uma estudada nesta area pôs não sei absolutamente nada... alguém pode dizer por onde começar? Apostilas? Livros? Abraço

cara aconselho sempre o site do apostilando, para baixar qualquer tipo de apostila, tente primeiro entender de cabeamentos, tipos de protocolos que são usados, mascaras essas coisas... quando estiver mais familiarizado, procure por livros da CISCO, e da própria microsoft.