quando tento instalar diz que o internet explorer tah em execução e não funciona a instalação, mais não tem nada aberto, dai nos processos está lá o iexplore, quando dou um matar processo nele, ai o windows. trava tudo.

alguém sabe como resolver isso.

Trava tudo?!

Bem antes de iniciar tente finalizar todos os processo cujo nome são IEXPLORER.exe que esta sendo executados no seu usuário. Depois inicie o instalador e veja se vai. Não sei oque pode estar acontecendo.

Se não der certo, sugiro que procure a sessão de Windows para tentar saber por que o seu esta travando com a finalização do processo IEXPLORER.exe